Preguntas más frecuentes

¿Este artículo ya está ensamblado?

Sí, este artículo se envía ya armado.

¿Cuántos pares de zapatos caben?

Caja grande 16-20, caja pequeña 8-10.

¿Se puede personalizar una caja con un diseño que no se muestra en el sitio web?

SÍ, tenemos la capacidad de crear una lista de pedidos personalizada para satisfacer sus requisitos específicos.

¿Cuáles son las dimensiones de la caja?

Caja grande de 42"x27"x24", (dimensiones personalizadas disponibles a pedido)

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

El tiempo de procesamiento estándar es de 3 a 4 semanas, y se extiende a 6 a 8 semanas durante los períodos pico. Si el tiempo es un factor crítico, le recomendamos que se comunique con nosotros con anticipación para determinar su posición en la cola.

¿Recibiré un número de seguimiento cuando se envíe la caja?

¿Cuál es el plazo de entrega recomendado para realizar un pedido para garantizar la entrega en una fecha específica?

Lo ideal es realizar tu pedido con 3-4 semanas de antelación. Sin embargo, si necesita el artículo antes de una fecha específica, le recomendamos que se comunique con nosotros con anticipación para obtener asistencia personalizada.